Ærlighet med kjærlighet

I ethvert team oppstår situasjoner der vi må velge: Skal vi si ifra om noe som skurrer, eller skal vi la det ligge? Skal vi adressere den vanskelige dynamikken, eller håpe at det går over av seg selv?

Psykologisk trygghet handler ikke om at alt alltid er behagelig, men om at vi tør å være ærlige – også når det er krevende. Det forutsetter at vi setter ord på det vi vet, fordi det har betydning for målene vi skal nå, tilliten vi bygger og hvordan vi samspiller med hverandre.

Men nettopp dette gjør det også utfordrende.

Hvorfor er ærlighet vanskelig i praksis?

En av grunnene er at det ofte berører noe viktig. Vi kvier oss gjerne for å ta opp ting som faktisk betyr noe – fordi vi vet at det kan skape friksjon. Hvis en kollega stadig dropper frister, en leder styrer for mye, eller et teammedlem trekker seg unna, påvirker det både resultatene og samarbeidet. Å si noe kan føles risikabelt, men å la være kan skape enda større problemer på sikt.

En annen grunn er at vi ofte ønsker å unngå ubehag. Mange av oss frykter andres reaksjoner. Hva om personen blir fornærmet, sint eller trekker seg unna? Det kan være fristende å la ting passere for å opprettholde en god stemning, men på lang sikt kan det føre til mistillit og frustrasjon i kulissene.

Tillit står også på spill. Ironisk nok er vi ofte mest forsiktige med å være ærlige mot dem vi bryr oss om. Vi vil ikke såre, skape avstand eller virke kritiske. Men sann tillit bygges ikke på å unngå sannheten – den bygges på at vi tør å være åpne og vet at vi tåler hverandres ærlighet.

Noen ganger frykter vi også at det kan påvirke vår egen posisjon. Hva skjer hvis jeg sier ifra til sjefen? Vil det påvirke karrieren min? Hva hvis teamet ser på meg som vanskelig? Å være ærlig krever mot – spesielt når maktforhold og interne dynamikker spiller inn.

Hvordan balansere ærlighet og kjærlighet i praksis?

Det er viktig å forankre ærlighet i felles mål. Når vi gir tilbakemeldinger, må det være tydelig at det ikke handler om kritikk, men om å hjelpe teamet til å lykkes.

En ærlig kultur må bygges over tid. Hvis tilbakemeldinger bare kommer når noe er galt, vil de alltid oppleves som kritikk. Det bør være en naturlig del av samarbeidet.

Måten vi sier ting på har også stor betydning. I stedet for å si "Du ødelegger dynamikken i teamet", kan vi heller si "Jeg har lagt merke til at du ofte trekker deg tilbake i møter. Er det noe vi kan gjøre annerledes?"

Trygghet skapes når det føles greit å si ifra. Når vi selv tar imot ærlige tilbakemeldinger med åpenhet og takknemlighet, viser vi at ærlighet er velkommen.

Det er også viktig å skille mellom intensjon og reaksjon. Hvis noen reagerer negativt på ærlighet, betyr det ikke nødvendigvis at det var feil å si noe. Folk trenger tid til å fordøye tilbakemeldinger, og ofte vil de verdsette det i etterkant.

Oppsummering

Det vanskeligste å ta opp er ofte det viktigste – fordi det handler om hvordan vi når målene våre, hvordan vi bygger tillit og hvordan vi samarbeider. Når vi kombinerer ærlighet med kjærlighet, skaper vi et miljø der vi både tør å si det som trengs og vet at det blir sagt med gode intensjoner.

Neste gang du står i en slik situasjon, spør deg selv:
Hva er viktigst – å unngå ubehag akkurat nå, eller å bidra til et sterkere team på sikt?